Le Conseil Economique et Social (CES) franchit un cap dans sa transformation numérique. L’institution a procédé, ce mercredi 22 avril 2026, au lancement officiel de sa plateforme de Gestion Electronique du Courrier (GEC), lors d’une cérémonie organisée dans la salle des plénières Nestor Wadagni. La cérémonie, présidée en personne par le président du Conseil Economique et Social, Conrad Gbaguidi, s’est déroulée en présence du Directeur Général de l’Agence des Systèmes d’Information et du Numérique (ASIN), Marc-André Loko, des responsables administratifs et de l’ensemble du personnel administratif du CES. Le président du CES était assisté, à cette occasion, du Premier Vice-président de l’institution.
Ouvrant la série d’interventions, Gagnon Cokou, Chef Projet GEC à ASIN, a présenté les contours techniques de la plateforme. Il a rappelé que cette initiative s’inscrit dans un programme plus large de transformation numérique documentaire engagé depuis 2020. Ce programme structurant couvre notamment la gestion électronique du courrier, la gestion documentaire, les archives électroniques ainsi que la mise en place d’un centre pilote de numérisation. À ce jour, près d’une centaine d’institutions publiques et privées à travers le Bénin ont déjà adopté ces solutions, a-t-il précisé. Détaillant les fonctionnalités de la plateforme, il a mis en avant la numérisation du courrier entrant, son traitement digitalisé ainsi que son assignation automatisée. Il a surtout insisté sur la rigueur nécessaire dans l’utilisation du dispositif, notamment au niveau des secrétariats, véritables points d’entrée du système. C’est ainsi qu’il a insisté sur l’impératif d’une interdiction rigoureuse du courrier papier.
Prenant la parole, le Directeur général de l’Agence des Systèmes d’Information et du Numérique (ASIN), Marc-André Loko, a salué l’engagement du CES dans cette dynamique. Il a rappelé l’ambition du gouvernement béninois de faire du numérique un outil central de modernisation de l’administration, au service des citoyens et des entreprises. Présentant les actions de son institution, il a, entre autres, évoqué l’interconnexion de plus de 200 administrations et la mise à disposition de plus de 250 services publics numérisés à l’échelle nationale. Le DG a également insisté sur les valeurs qui guident l’action de l’ASIN, résumées dans l’acronyme « CARE » : Confiance, Accessibilité, Résilience et Enthousiasme. Il a souligné que le principal défi reste celui de l’appropriation des outils numériques par les utilisateurs, appelant à un accompagnement renforcé pour garantir leur adoption effective.
Procédant au lancement officiel de la plateforme, Conrad Gbaguidi a inscrit cette initiative dans une vision plus large de modernisation de l’institution. « La valeur d’une gouvernance ne se mesure pas à l’abondance des intentions, mais à la concrétisation des promesses », a-t-il déclaré, rappelant que la digitalisation intégrale du Conseil Economique et Social constitue un engagement majeur de son mandat. Il a indiqué qu’un audit approfondi des processus internes a été réalisé en amont afin d’identifier les besoins de transformation.
Le lancement de cette plateforme représente ainsi une étape clé vers la dématérialisation des procédures, la modernisation des outils de travail et, à terme, la mise en place d’une interaction plus fluide avec les citoyens et les organisations de la société civile. Soulignant le volume important de courriers reçus quotidiennement par l’institution, il a insisté sur la nécessité d’améliorer la réactivité et l’efficacité administrative grâce au numérique.
Le président du CES a par ailleurs salué l’expertise de l’ASIN, qu’il considère comme un acteur central de la souveraineté numérique du Bénin, réaffirmant la volonté de son institution de s’inscrire durablement dans cette dynamique, notamment à travers l’intégration prochaine de services tels que la signature électronique.
